Аминова Саида
Сборник образцов писем
Тема 2. Основы письменной коммуникации и типы материалов
Письма-соглашения
Сопроводительные письма
Информационные письма
Рекомендательные письма
Письма-требования
Письма-просьбы
Письма-напоминания
Письма прямой почтовой рассылки (директ-мейл)
Гарантийное письмо
Письма-претензии
Письма-уточнения
Письма-обращения
Письма-запросы
Письма-поздравления
Письма-приглашения
Письма-извинения
Письма для выражения сожаления и соболезнования
Письма по случаю отъезда
Письма для поддержания контактов и взаимоотношений (имиджевые письма)
Благодарственные письма
Мини-письма (письма-шаблоны, письма-маятники и т. п.)
Письма-открытки
Письма негативного содержания
Письма для выражения отказа от какого-либо предложения
Письма-резюме
